Energie, Gas und Strom, werden von jedem Haushalt tagtäglich benötigt und zählen daher leider zu denjenigen Produkten, mit denen durch die Anbieter ein besonders hoher Profit erzielt werden kann. Tatsächlich ist die Entwicklung der Strompreise in der Bundesrepublik Deutschland beängstigend und der Strom wird wohl auch künftig immer teurer werden, wozu die EEG-Umlage, aber auch politische Fehlentscheidungen und nicht zuletzt die Profitgier der großen Stromkonzerne, beitragen.
Inzwischen ist der Strompreis längst zum Politikum, zum Argument im Wahlkampf einzelner Parteien und politischer Gruppierungen, geworden. Was vor Jahren noch undenkbar war ist heute realität.
Die Liberalisierung des Strommarktes in der Bundesrepublik Deutschland ermöglicht es Stromkunden jedoch die Preise von Stromanbietern miteinander zu vergleichen und gegebenenfalls ihren Anbieter zu wechseln.
Um dieses Vergleichen und ein nachfolgendes Wechseln des Stromanbieters zu erleichtern, gibt es inzwischen zahlreiche mobile Stromberater und auch diverse Internetportale. Doch Vorsicht, denn nicht alle Berater oder Online-Portale sind unabhängig und nicht selten stellen sie inzwischen wirksame Marketinginstrumente im Kampf um den Stromkunden dar, die alles andere tun, als neutral zu beraten!
Inhalt
Vorsicht vor sogenannten Stromberatern!
[dropcap]L[/dropcap]eider ist es inzwischen bereits ein alltägliches Bild: In vielen Einkaufspassagen lauern sogenannte Stromberater, die dort ihre Tischchen und Schirme aufgebaut haben, Werbematerialien, sogenannte Give-Aways, Süßigkeiten und Hochglanzbroschüren verteilen und die Passanten zum sofortigen Spontanwechsel ihres derzeitigen Stromanbieters drängen wollen.
Die Verbraucherschutzzentrale Nordrhein-Westfalen warnte bereits explizit vor diesen Promotion-Trupps, die sich als unabhängig und kundenorientiert geben, tatsächlich jedoch im Auftrag der großen Stromkonzerne unterwegs sind. Leider, so fand die Verbraucherschutzzentrale Nordrhein-Westfalen heraus, sind diese Trupps also weder neutral, noch kompetent.
Unter dem Deckmäntelchen angeblicher Verbraucherorientierung, werden Kunden bindende Lieferverträge mit großen und teuren Stromkonzernen aufgedrängt, mit dem Hinweis, wenn die Kunden sofort unterschreiben würden, bekämen sie Sonderkonditionen. Hierzu muss gesagt werden, dass jeder Stromanbieter, der Kunden Verträge anbietet, ohne deren spezifische Verbrauchsdaten zu kennen und diese anhand eines Tarifrechners zu verifizieren, schlicht unseriös ist!
Auch der Hinweis der Verbraucherschutzzentrale Nordrhein-Westfalen, wonach die Stromrechner im Internet neutraler und unabhängiger seien, entpuppt sich oft als Fehlinformation, denn man muss inzwischen schon sehr genau hinschauen und gründlich recherchieren, ob und inwieweit sich nicht einer der berühmten und angeblichen Vergleichsrechner im Internet, nicht doch am Ende als simples Marketinginstrument eines teuren Stromkonzerns heraus stellt.
Online Stromrechner im Internet kritisch hinterfragen
Viele der im Internet heute kursierenden Stromrechner, wollen die im Zuge der Liberalisierung des Strommarktes wechselwilligen Kunden davon überzeugen, dass der Strom, den sie gegenwärtig von einem Anbieter beziehen, zu teuer sei und sie deshalb wechseln sollten. Die meisten Portale werben damit, dass sie unabhängig sind; doch in sehr vielen Fällen sind sie dies gerade nicht.
Auch kleinere und regionale Stromrechner, die beispielsweise mit der Behauptung im Internet hausieren gehen, unabhängig von den Riesen, wie beispielsweise E.ON und Vattenfall zu sein, sind oft keinesfalls neutral. Hinter vielen dieser kleinen Stromrechner stecken nämlich kleinere regionale Stromanbieter oder Stadtwerke, die sich zu Konsortien zusammengeschlossen haben und unter dem Vorwand der Neutralität und Unabhängigkeit nach Kunden fischen.
Nicht selten werben sie mit Schnäppchen-Angeboten oder falschen Versprechungen, wobei auf einen angeblich niedrigen Einstiegspreis nicht selten die erste saftige Preiserhöhung folgt, sobald der Kunde erst einmal unterschrieben hat.
Vorsicht auch bei kleinen und regionalen Stromportalen!
Wachsamkeit und kritische Wertung, sind vor allem bei Aussagen angebracht, sofern Stromrechner im Internet mit Aussagen werben, wie beispielsweise „Wir sind ein mittelständischer und rein regionaler Stromhändler, der nicht mit den großen Stromkonzernen und auch nicht mit Zwischenhändlern zusammen arbeitet und der seinen Strom daher besonders preiswert anbieten kann“.
Abgesehen davon finden sich neuerdings Angebote, die mit dem Produktmerkmal „Discount-Strom“ werben, weil sie offenbar von der Anmutung eines Niedrigpreissegment profitieren wollen, wie es auch diverse Mobilfunkanbieter versuchen. Hinzu kommen Versprechen wie die berühmte „Preisgarantie“ eines angeblich preiswerten Anbieters und der Hinweis auf die Tatsache, dass es nur einen einheitlichen „Arbeitspreis“ oder „Grundpreis“ gäbe und keinerlei Vorkasse erforderlich sei.
Vorsicht ist übrigens auch geraten, sofern Stromanbieter mit „eingeschränkter Preisgarantie“ auf ihren Stromrechnern im Internet werben. Meist finden sich dann im Kleingedruckten bereits diverse Arten von Einschränkungen und Ausschlussmöglichkeiten, die es dem Anbieter nahezu beliebig ermöglichen, seine Preisgarantie außer Kraft zu setzen und die Preise kräftig zu erhöhen.
Wirklich seriöse Stromrechner im Internet finden!
Es ist sicherlich schwer, im Internet einen völlig neutralen Stromrechner zu finden, der tatsächlich unabhängig von großen Konzernen und regionalen Konsortien ist und daher tatsächlich neutral und uneigennützig berät. Jedoch ist es auch heute nicht unmöglich, solche Online-Rechner zu finden; wie man beispielsweise auf der Webseite Beste Stromvergleich sehen kann.
Auf diesem bekannten Portal haben die Betreiber mehrere Stromrechner mit eingebettet, sodass ein Vergleich nicht nur auf einige wenige ausgewählten Stromanbieter fällt. Vielmehr werden sogar Stromrechner von Fremdanbietern (preisvergleich.de, toptarif.de) akzeptiert und mit angezeigt.
Die Empfehlung eines bestimmten Online-Rechners durch Verbraucherschutzorganisationen ist zudem ein weiteres wichtiges Indiz für die Seriösität. Die Verbraucherschützer empfehlen tatsächlich immerhin nur diejenigen Stromrechner als unabhängig und neutral, die dies letztendlich auch wirklich sind. Meist hilft auch ein Blick ins Impressum des jeweiligen Stromrechners, um seine Zugehörigkeit zu bestimmten Konzernen oder Interessengruppen zu ermitteln. Nicht selten haben die großen Stromkonzerne jedoch Tochtergesellschaften gegründet, sodass es schwer wird, den eigentlichen Anbieter eines Stromrechners im Internet zu ermitteln.
Allerdings helfen auch die Pflicht zur Stromkennzeichnung nach dem Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG-Gesetz) und die Verpflichtung, einen Herkunftsnachweis für Strom zu unterhalten, dabei, den eigentlichen Lieferanten zu ermitteln, da es sich bei diesen Angaben um sogenannte Pflichtangaben handelt. Die Seriosität und Unabhängigkeit von onlinebasierten Stromrechnern und Vergleichsportalen, kann man auch anhand diverser Testurteile und Kundenbewertungen erkennen, auf die seriöse Portale im Regelfalle verweisen können und werden.
Ein weiteres Indiz, ist schließlich die Weiterempfehlungsrate. Viele Vergleichsrechner und Stromportale unterhalten ein sogenanntes Rating, in dessen Rahmen Kunden durch wenige Klicks abstimmen können, ob sie das entsprechende Portal anderen Kunden weiter empfehlen möchten oder aber nicht. Portale mit hoher Weiterempfehlungsrate können als seriös und unabhängig akzeptiert werden.
Bildquellen
Artikelbild: © panthermedia.net paul abbitt
Mitte-Links: © panthermedia.net Phovoi R.
Unten-Mitte: © panthermedia.net ariwasabi