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19 Feb, 2011
von B.Scheid

Am meiner Seite lebt ein Mensch, der beruflich mit Computern zu tun hat. Es gibt kein Problem, das er nicht lösen kann. Wenn er einem Fehler auf der Spur ist, beißt er sich fest, bis er ihn beseitigt hat. Ab und zu schnappe ich etwas von seinem Wissen auf. Und wenn ich ein PC-Problem habe, dann weiß ich manchmal schon, woran es liegen kann.

Sehr häufig ist nicht der Rechner die Ursache, sondern der Benutzer. Meine Mutter z.B. hat schon oft angerufen, weil sie keine Eingabe mehr über die Tastatur machen konnte. Beim ersten Mal ist mein Mann noch hingefahren, weil er ihr telefonisch nicht helfen konnte. (Schalte den Rechner aus und wieder ein; sind alle Stecker richtig in den Anschlüssen?) Entgegen ihrer Angaben war der Stecker der Tastatur nicht richtig drin. Bei ihr ist es fast immer der Stecker. Auch wenn sie versichert, das schon überprüft zu haben. Wir sind noch ein zweites Mal deswegen hingefahren, und das war`s dann.

In einigen Firmen funktionieren irgendwelche Geräte oft dann nicht, wenn das Reinigungspersonal am Abend vorher da gewesen war. Auch da waren dann immer Stecker lose.

Manche Probleme lassen sich auch schon lösen, indem man einfach richtig liest, was auf dem Bildschirm steht. Und indem man Passwörter korrekt eingibt. Ein häufiger Grund für Störungen sind Viren und Trojaner. Bei uns zuhause haben wir eine Firewall und die Programme Spybot und Antivir. Ohne regelmäßige Updates nützen einem die allerdings auch nicht viel, denn die ungebetenen Gäste sind ständig aktuell.

Es gibt leider auch Software, die den Computer grottenlangsam werden lässt. Neulich hatte ein Bekannter die Demoversion eines Programms installiert, mit dem man den Computer aufräumen kann. Dummerweise war dadurch die Geschwindigkeit des Rechners auf etwa 10% der möglichen Leistung reduziert. Nach Entfernen des Programms lief der PC wieder schnell.  Darauf muss man aber erst mal kommen. Die Liste der Fehlerursachen ist unendlich lang, aber einige kann man auch als Nichtwissender ausschalten.

02 Mrz, 2010
von Miguel Palacios

Probleme beim Datum der Playstation 3: Millionen der älteren Playstation 3 Konsolen haben Probleme. Durch den Datumsfehler 8001050F sind die betroffenen Geräte nur schwer oder zum Teil gar nicht mehr zu benutzen. Der Fehler 8001050F verhindert dabei, dass sich die PS3 mit dem Playstation Network verbindet. Dies allein ist schon schlimm genug, aber es geht zum Teil noch viel weiter. Teilweise stürzen Spiele ab oder können gar nicht mehr gestartet werden.

Betroffen sind alle Geräte der ersten Generation. Nicht betroffen sind die Slim-Versionen.

Sony rät dazu die Geräte ganz abgeschaltet zu lassen und arbeitet unterdessen mit Hochdruck an einer Lösung. Vermutet wird, dass der Fehler durch die Umstellung des Datums vom 28.02.2010 zum 01.03.2010 entstanden ist. Es erinnert dabei an einen ähnlichen Fall den es Anfang des Jahres bei EC- und Kredit-Karten beobachten konnte. Ob es sich dabei aber wirklich tatsächlich um den gleichen Fehler handelt ist zum jetzigen Zeitpunkt noch fraglich.

In einigen Kreisen vermutet man nun, dass es zu einer riesigen Umtauschaktion kommen könnte, denn ein Update der betroffenen Geräte auf eine neue Firmware wird eher schwierig werden, da die Geräte ja keine Verbindung zum Playstation Network bekommen. Alternativ könnte man sich vorstellen, dass es eine Lösung mittels Firmware von CD bzw DVD gibt. Hierzu könnte man ein Update zum Download anbieten, welches auf CD gebrannt werden kann.

Dies sind aber aktuell nur Spekulationen, denn solange es von Sony keine Lösung gibt, werden die Besitzer solcher Geräte nur warten können. Sony sagte bereits, dass eine Lösung in den nächsten 24 Stunden gefunden werden soll. Ob dies auch einzuhalten ist wird man nun wohl in den nächsten Stunden sehen. Bis es eine Lösung gibt, sollten die betroffenen Geräte abgeschaltet bleiben, damit schlimmeres vermieden wird.

(via)

 

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